互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多方打造網(wǎng)絡誠信體系

　　加強信息甄別

　　網(wǎng)易公司有關負責人在接受記者采訪時表示，對于互聯(lián)網(wǎng)上的不實信息，網(wǎng)易堅決按照相關部門的有關規(guī)定執(zhí)行。網(wǎng)易微博的評論功能一直正常，這與網(wǎng)易微博的用戶和定位有關。在網(wǎng)易微博上，用戶大多是自己發(fā)表觀點，轉發(fā)相對較少。該負責人稱，微博上信息量大，網(wǎng)易將盡**努力做好信息甄別工作，為用戶提供真實有效的信息。

　　強化網(wǎng)絡誠信體系

　　電子商務近年來發(fā)展迅速，多家電子商務企業(yè)負責人表示，良好的輿論環(huán)境和健康的網(wǎng)絡交易環(huán)境對電子商務發(fā)展至關重要。

　　深圳一達通公司副總經理肖鋒認為，網(wǎng)絡誠信一定要做到透明和動態(tài)，雖然現(xiàn)在已經有很多關于企業(yè)的誠信認證，但*有說服力的認證應是基于交易的動態(tài)記錄。他舉例，一達通與中國銀行(601988,股吧)合作給中小外貿企業(yè)貸款，銀行之所以會放心地把錢貸給中小企業(yè)，關鍵在于一達通深度介入了企業(yè)交易，銀行可以對交易過程進行動態(tài)認證。“這種動態(tài)的記錄是建立誠信體系的*基本要求，所有交易應該是基于第三方平臺發(fā)生，在平臺上建立一個交易體系，而不是由企業(yè)自話自說。這樣的動態(tài)認證數(shù)據(jù)還可以被工商等相關部門接入，形成一個綜合授信。”他建議，在網(wǎng)絡交易中要通過行業(yè)協(xié)會和中介組織更多了解企業(yè)，掌握企業(yè)動態(tài)記錄，這樣才能更好地營造誠實交易的體系。

　　多方審查信息真實

　　信息真實將是電子商務發(fā)展的必然趨勢，絕大多數(shù)網(wǎng)商在選擇供應商時，明顯偏向于具備真實身份信息、營業(yè)執(zhí)照、具備實際辦公環(huán)境、生產廠房等展示和資質認證的企業(yè)。真實的網(wǎng)絡交易身份，還是交易**和有效防止網(wǎng)絡交易欺詐的重要保障。

　　早在去年9月，阿里巴巴就發(fā)布了《關于規(guī)范阿里巴巴中國站用戶身份信息的公告》。阿里巴巴的已注冊會員和新注冊會員，若需在阿里巴巴中國站發(fā)布產品供應信息，需要通過身份審查。若用戶為企業(yè)，可以選擇誠信通服務，通過企業(yè)實名認證，或網(wǎng)上操作人完成個人實名認證；若用戶為個人，則需完成個人實名認證。該《公告》一發(fā)出，立即引來近4萬用戶的關注，95%以上用戶表示“支持”和“贊同”。

　　記者從淘寶網(wǎng)了解到，淘寶一直有針對會員發(fā)布虛假信息等違規(guī)行為的專項整治活動。如會員濫發(fā)信息、發(fā)布虛假信息、違禁信息或者泄露他人信息，淘寶會網(wǎng)將對會員的行為進行糾正，并刪除其所濫發(fā)的商品或信息。對于會員已經嚴重破壞淘寶網(wǎng)經營秩序，并涉嫌違反國家法律法規(guī)的違規(guī)行為，淘寶會對會員進行扣分、限制發(fā)送站內信、限制社區(qū)功能及公示警告等多項處罰。

　　打造移動互聯(lián)網(wǎng)誠信

　　網(wǎng)絡誠信和信息**對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展至關重要，中文移動搜索引擎宜搜，匯聚了幾萬家中小企業(yè)，擁有移動用戶約兩億，為了保證信息**，宜搜做了大量工作，總裁汪溪告訴記者，對于宜搜上出現(xiàn)的企業(yè)，他們有嚴格的資質認證，只有通過審核的用戶才會出現(xiàn)。對內容商提供的服務，宜搜會進行嚴密的監(jiān)控，如果是有可能對消費者產生收費的項目，一定要明確自費，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費的，會要求內容商無條件退還資費。對于釣魚網(wǎng)站，宜搜著重進行域名判斷，如果發(fā)現(xiàn)疑似釣魚網(wǎng)站，網(wǎng)站會進入疑似網(wǎng)站庫，然后再由人工進行判斷。“企業(yè)和手機用戶，價值都是對等的，我們以手機用戶為核心，打造移動互聯(lián)網(wǎng)的誠信生活。”